Was kann das Jira Plugin?
Mit dem tenfold Plugin für Jira ist es möglich, Tickets für manuelle Aktivitäten anzulegen, nachzuverfolgen sowie abzuschließen. Der Fortschritt von Aufgaben wird dabei in tenfold dokumentiert.
Trotz der weitreichenden Automatisierung von tenfold erfordern manche Aufgaben manuelle Arbeitsschritte. Das betrifft etwa Drittsysteme ohne passendes Interface oder Anfragen, die physische Ressourcen betreffen (z.B. Hardwarekomponenten).
Durch das Jira-Plugin können diese Aufgaben in tenfold verfolgt werden. Als Ticket-Referenz wird die Vorgangsnummer in tenfold hinterlegt. Sobald der Vorgang in Jira geschlossen wurde, wird die Aktivität in tenfold ebenfalls geschlossen. Das hat den Vorteil, dass keine doppelten Eingaben und kein Wechsel zwischen Anwendungen notwendig ist. Darüber hinaus wird der gesamte Prozess durchgehend dokumentiert.
Enterprise Edition
Systemvoraussetzungen
Jira REST API Version 2 oder höher
Funktionsumfang
Erstellung von Vorgängen
Überprüfung der Vorgänge, um tenfold-Requests abzuschließen oder abzubrechen
Erstellung von Templates für Vorgänge – Auswahl eines Templates beim Provisionierungsschritt
Mehrere Aktivitäten in tenfold können gruppiert und in einem Vorgang in Jira abgebildet werden. Damit können mehrere Aktivitäten, die logisch zusammengehören in einem Vorgang in Jira abgebildet werden.
tenfold auf einen Blick
Effizienz
Die automatische Verwaltung von IT-Berechtigungen entlastet Admins und beschleunigt Freigaben.
Sicherheit
Umfassendes Reporting und laufende Kontrollen sichern den Zugang zu sensiblen Daten bestmöglich ab.
Compliance
Die zentrale Steuerung von Zugriffsrechten erleichtert Einhaltung und Nachweis gesetzlicher Standards.