IAM für Behörden



IAM Herausforderungen in der öffentlichen Verwaltung

Staatliche Einrichtungen betreuen die personenbezogenen Daten einer Vielzahl von Bürgerinnen und Bürgern. Der schnelle und sichere Zugriff auf diese Informationen ist für den reibungslosen Ablauf von öffentlichen Aufgaben entscheidend. Meist sind in Behörden jedoch wenige Mitarbeiter für die Verwaltung großer Datenmengen zuständig, die über viele verschiedene Systeme verstreut sind.

Die Digitalisierung der Behörden soll für Effizienz und Einheitlichkeit sorgen, dennoch ist bei der Modernisierung bestehender Systeme Vorsicht geboten, um digitale Bedrohungen wie Cyberattacken und Ransomware zu unterbinden und langfristig Datensicherheit zu gewährleisten. Staatlichen Institutionen kommt in der Cybersicherheit nicht nur eine Vorbildfunktion zu, ein Ausfall öffentlicher Systeme wäre auch mit besonders schweren Folgen verbunden.

Absicherung und Modernisierung verbinden

Der Ausbau von digitalen Systemen und E-Government-Angeboten stellt Ämter und Behörden somit vor technische, logistische und finanzielle Herausforderungen. Zum einen gilt es, bisherige Prozesse an neueste Sicherheitsstandards wie das IT-Sicherheitsgesetz 2.0 und die aktualisierte KRITIS-Verordnung anzupassen, um sensible Informationen vor Hackern, Schadsoftware und Datenlecks zu schützen.

Gleichzeitig muss ein Weg gefunden werden, Verwaltungsleistungen auch online anzubieten, um den Ansprüchen des Onlinezugangsgesetzes (OZG) zu entsprechen. Automatisierte Software-Lösungen für die Verwaltung von Benutzern und Zugriffsrechten sorgen für bestmögliche Sicherheit und helfen dabei, den IT-Aufwand durch Routine-Tätigkeiten zu minimieren und Ressourcen für neue Aufgaben freizuspielen.


Sicherheitsstandards für Behörden:


IAM in der KRITIS-Verordnung

In unserem Whitepaper finden Sie sämtliche Informationen darüber, welche Funktionen von tenfold welche Maßnahmenempfehlungen des BSI für Betreiber Kritischer Infrastrukturen abdecken.

Zum Download


Diese öffentlichen Auftraggeber vertrauen auf tenfold Access Management:

AOK-Bundesverband GbR

AOK Niedersachsen
Hannover (DE)

Stadt Regensburg (DE)

Bayerisches Landesamt für Steuern, Nürnberg (DE)

Landratsamt Ravensburg
Ravensburg (DE)





Sichere und effiziente Verwaltung mit tenfold Access Management

Die IAM-Lösung tenfold ermöglicht es, große Mengen an Datensätzen auch mit einer kleinen Zahl an aktiven IT-Benutzern effektiv zu verwalten. Dank zahlreichen vorgefertigten Schnittstellen und einer flexiblen REST API dient tenfold als zentrale Plattform für die Anpassung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten: auf dem lokalen Fileserver und Active Directory, in Microsoft-Cloud-Diensten und in Drittsystemen wie SAP ERP.

Über frei definierbare Workflows und die Integration von Ticket-Systemen wie Jira, TOPdesk und ServiceDesk Plus lassen sich dabei auch Fachverfahren und manuelle Aufgaben in tenfold einbinden, die nicht mit anderen Systemen abgebildet werden können.

So können etwa automatisch Tickets für manuelle Aufgaben angelegt und versendet werden. Markiert ein Mitarbeiter die Aufgabe als erledigt, leitet tenfold automatisch die nötigen Änderungen ein. Der gesamte Vorgang wird dabei durchgehend dokumentiert, was den späteren Nachweis im Rahmen von Audits erleichtert.


Automatische Reports & Dokumentation

Dank zahlreicher Self-Service-Funktionen hilft tenfold dabei, den IT-Aufwand möglichst gering zu halten. Die Automatisierung von Routine-Aufgaben macht die Verwaltung von Benutzern und Rechten dabei nicht nur effizienter, sondern auch sicherer. Rollenbasierte Berechtigungsvergabe auf Basis von Zugriffsprofilen sorgt für die schnelle und einfache Umsetzung von Best Practices der IT-Sicherheit wie dem Least-Privilege-Prinzip. Mit dem tenfold Dashboard lassen sich zudem viele Probleme in der Berechtigungsstruktur automatisch beheben.

Das Festlegen regelmäßiger Intervalle für die Rezertifizierung von Berechtigungen sorgt zudem dafür, dass alle Zugriffsrechte laufend überprüft und bei Bedarf entfernt werden. Auf diesem Weg werden Sicherheitslücken durch überflüssige Rechte eliminiert.

Dabei dokumentiert tenfold sämtliche Änderungen an Benutzerkonten und Zugriffsrechten automatisch und generiert auf Abruf übersichtliche Reports zu den aktuellen oder früheren Rechten von Benutzern. So bietet tenfold bestmögliche Compliance bei minimalem Aufwand. Überzeugen Sie sich selbst mit einem kostenlosen Test.



Screenshot der Benutzeroberfläche der IAM Software tenfold, auf dem die unterschiedlichen Aspekte des tenfold Reportings zu sehen sind. Reporting von Berechtigungen.


Screenshot der Benutzeroberfläche der IAM Software tenfold, auf dem die unterschiedlichen Aspekte des tenfold Reportings zu sehen sind. Reporting von Berechtigungen.


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